Häufig gestellte Fragen
INFORMATION
Wie verwende ich meine BOTL Amsterdam Fahrrad Wandhalterung?Du kannst Bike On The Ledge #1 oder #2 (getestet mit einem Gewicht von 12,5 kg) als eine Fahrrad Wandhalterung oder ein kleines Bücherregal nutzen. Dekoriere sie mit Zimmerpflanzen, Bildern oder deinem Radzubehör. Mehr Inspiration findest du auf unserem Instagram Kanal BOTLAmsterdam.
Wie montiere ich meine BOTL Amsterdam Fahrrad Wandhalterung?Eine detaillierte Anleuting findest du auf unsere Montage Anleitungs Seite oder in jeder Productbeschreibung.
Welches Werkzeug benötige ich?Du benötigst: Ein Bohrmaschine, mit einem Steinbohrer Aufsatz von 8 bis 10mm, eine Wasserwaage, einen Bleistift und einen Rohr-, Kabel- und Bolzen-Detektor (auch bekannt als Multifunktions-Wand-Scanner).
MEINE BESTELLUNG & LIEFERUNG
Kann ich meine Bestellung verfolgen?Nachdem wir deine Bestellung versendet haben senden wir dir einen Trackingcode per E-Mail, mit dem du deine Bestellung verfolgen kannst..
Kann ich meine Bestellung stornieren?Du kannst deine Bestellung nur stornieren, wenn noch kein Trackingcode versendet wurde. Bitte sende uns sobald wie möglich eine Nachricht.
Was mache ich, wenn mein Product nur teilwiese geliefert wurde oder beschädigt ist?Bitte sende uns sobald wie möglich eine Nachricht.
Wie lang kann ich meine Bestellung stornieren?Du kannst BOTL Amsterdam Produkte bis 14 Tage nach der Zustellung zurückgeben. Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?Bitte sende uns eine Nachricht inklusive deiner Bestellnummer und dem Grund, warum du das Product zurückschicken wilst. Die Produkte können an Randolf de Jagerlaan 30, 6721 PR Bennekom, Niederlande verschikt werden. Du bekommst deine Zahlung zurücherstattet, wenn das Produkt in der Originalverpackung un im Originalzustand wieder retourniert wurde und nicht beschädigt ist. Bitte beachte dass der Versand der Retoure selbst bezahlt werden muss. Die kosten für den Rückversand werden nicht erstattet. Bitte behalte den Versandbeleg auf, bis das Paket uns wieder erreicht.
Wie lange dauert der Versand?Abhäging von der Bestellung, benötigen manche Produkte noch ein abschliessendes Finish. Mehr informationen zur erwarteten Lieferzeit findest du im bereich 'Produkt'. Wenn du dein Product dringend benötigst, kontaktiere uns bitte.
Wie hoch sind die Versandkosten?Die Versandkosten für deine Bestellung siehst du in deinem Warenkorb, nachdem du dein Land ausgewählt hast.
ZAHLUNG & VERFÜGBARKEIT
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?Du kannst via iDeal, PayPal, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Kann ich BOTL Amsterdam Produkte auch im Geschäft kaufen?Derzeit gibt es unsere Producte nur online. Du bist Händler und möchtest unsere Produkte in deinem Laden abieten, dann kontaktiere uns gerne.
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