Vaak gestelde vragen

Je kan de Bike On The Ledge #1 of #2 gebruiken als fiets hanger of boeken plankje. Versier het met plantjes, foto lijstjes of met fiets spullen. Als je op zoek bent naar inspiratie, kijk dan eens op onze Instagram pagina #BOTLAmsterdam

Voor gedetailleerde instructies raden we je aan om naar onze pagina 'Ophang instructies' te gaan.

Je hebt nodig: - Een elecktrische boormachine met een 8 of 10mm boortje - een waterpas - Schroevendraaiers - Priem & Pen - Een elecktrische leiding zoeker. 

Na het versturen van de producten, ontvang je een apart mailtje met de tracking code.

Je kan je bestelling annuleren voordat je een Track & Trace code hebt ontvangen. Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Stuur ons even een berichtje. 

Je kan het BOTL Amsterdam product binnen 14 dagen na levering terugsturen. Het product dient in onbeschadigde staat en in originele verpakking terug gestuurd te worden.

Stuur ons een mailtje met je order nummer en de reden voor de retour. Het product kan in ongebruikte staat en in originele verpakking teruggestuurd worden naar: Randolf de Jagerlaan 30, 6721 PR, Bennekom, Nederland. Je ontvangt de refund wanneer het product in goede order is ontvangen. Retourkosten zijn op rekening van de consument. De consument is verantwoordelijk voor het product, tot ontvangst. Bewaar daarom altijd bewijs van de retourzending. 

Dit hangt af van het product, omdat een aantal producten nog gebeitst moet worden. Kijk voor verwachtte levertijden in de specifieke product secties. Als je het product extra snel nodig hebt, contact ons even persoonlijk. 

De verzendkosten worden weergegeven zodra je je land en adres invult in het winkelwagentje.

Je kan betalen via IDEAL, PayPal, Klarna, AfterPay of CreditCard.

Tot op heden opereren we enkel online. Ben je een retailer, en geinteresseerd in het verkopen van onze producten? Stuur ons een email!